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メールで問い合わせるよくある質問
購入したプレミアムを復元したい
アプリの「設定」＞メンバーシップ＞「購入を復元」をタップしてください。以前と同じ Apple ID でサインインしている必要があります。
サブスクリプションを解約したい
解約は Apple の設定から行います。端末の「設定」アプリ＞一番上のご自身の名前（Apple ID）＞「サブスクリプション」＞「禁煙マスター」＞「サブスクリプションをキャンセル」の順にお進みください。解約後も、その請求期間の終わりまではプレミアム機能をご利用いただけます。
7日間の無料トライアルについて知りたい
初めての方にはプレミアムの7日間無料トライアルが提供される場合があります。期間内に解約すれば料金は発生しません。トライアル終了後は月額480円で自動更新されます。
通知が届かない
端末の「設定」＞「禁煙マスター」＞「通知」で通知が許可されているかご確認ください。アプリ内の「設定」＞通知からも種類ごとにオン/オフを切り替えられます。
ウィジェットの追加方法
ホーム画面の空いた場所を長押し＞左上の「＋」＞「禁煙マスター」を検索し、好みのウィジェットを追加してください。ロック画面ウィジェットにも対応しています。
表示言語を切り替えたい
アプリ内の「設定」＞言語から、システム既定 / 日本語 / English を選べます。表示は即時に切り替わります。
記録をリセットしたい
アプリの「設定」から禁煙記録のリセットが行えます。リセットすると経過時間や連続記録は初期化されますのでご注意ください。
データはどこに保存されますか？
入力した情報や記録は、お使いの端末内にのみ保存されます。運営者のサーバーへ送信されることはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
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